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2013年 02月 18日 ( 1 )

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昨日の日曜日にOBのH様からご連絡がありました。

ご連絡内容は、パッシブソーラーシステムの切替えダンパーのモーターの故障でした。

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お客様は、ロフトの機械室から『カチカチ』という異音がしているの聞き、

ご連絡を下さいました。

普段は聞かない異音に気付いた際は、ご相談下さいませ。

実は、来週末の2/23(土)は東広島市(一部の地域を除き)のお客様宅へ

定期点検にお伺いする予定になっていました。

ご連絡をいただいたH様も、この度の定期点検に該当していました。

その案内をお送りした矢先のことでしたので、

設備機械も、定期点検を予知してSOSを出してきたのかな?

と、勝手に感じているのは僕だけでしょうか??

なんとか、在庫確保をしていた部品でメンテナンス対応が出来たので一安心です。

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しかし、定期点検当日前にパッシブソーラー設備の動作確認等、

問題ないことが確認でき、こちらとしてはとても助かりました!

お伺いするのが遅い時間帯となり心苦しかったのですが、

感謝していただけたことで、僕もほっとしております。


担当: 佛崎
by ntecj | 2013-02-18 18:12 | スタッフ通信 | Comments(0)